Имеют ли право кредиторы включать автоинформатор на рабочий телефон должника?
опубликован 22.08.2016, 11:43
нет не имеют право такого, это нарушение закона называется, нужно обращаться с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, а если совсем докучают звонками то и в полицию
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Татьяна, это не запрещено законом.
п.1;5 ст.15 Закона РФ "О потребительском кредите" предусматривается право кредитора взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя в том числе :
-личные встречи, телефонные переговоры
при этом:
- при непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать[/i][/u] фамилию, имя, отчество или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
При этом, в соответствии с положениями ст.12 данного Закона, лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение[i][u]
Поскольку подключение автоинформатора не гарантирует соблюдение вышеперечисленных норм Закона, вы вправе подать жалобу в Региональное представительства ЦБ России,для принятия мер в соответствии с компетенцией.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Право на расторжение трехстороннего соглашения об уступке права требования - возможности и ограничения.
Обязательства кредитора-1 после смерти наследника - права и обязанности
И значит раз есть такое право у кредитора, значит его можно передать другому лицу даже при ликвидированном должнике?
Может ли Новый кредитор односторонне расторгнуть трехстороннее соглашение об уступке права требования?
Незаконные действия коллекторов - установка автодозвона на мои контакты и телефоны школы. Как защититься и что предпринять?
Ответственность первоначального кредитора за уступку требования при наличии возражений должника.
Порядок перехода прав кредитора к другому лицу и его влияние на сумму задолженности
Нарушение порядка - Как заставить суд отклонить заявление о банкротстве должника, если оно подано после заявления кредитора?
Угроза увольнения из-за просрочки в МФО - автоинформатор на рабочие телефоны. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут