Проблема с покупкой духов в Летуаль - предложен неправильный флакон, скидка не распространяется. Возможность возврата денег?
Вопрос №11254649
из г. Москва
опубликован 22.08.2016, 13:44
опубликован 22.08.2016, 13:44
Вчера после долгого общения с продавцом купила духи по акции в Летуаль. Когда дома вскрыла коробку, оказалось, что в ней не тот флакон, который стоит в виде тестера на витрине рядом с запечатанными коробками. Т.е. духи той же марки, но не тот аромат. Который выбрала я. Получается меня ввели в заблуждение посредством неправильно оформленной витрины. К тому же как оказалось скидки на мой аромат не распространяется. Фотографии витрины у меня есть. Продавец ответила, что "это вы-покупатели тут все переставляете, за всеми Вами на уследишь" Могу ли я вернуть свои деньги? Летуаль в лице продвца мне, естественно, отказала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще, духи не подлежат возврату (п. 3 Перечня непродовольственных товаров, утвержденного постановлением Правительства РФ
22.08.2016, 13:49
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Правомерно отказали. Товар качественный. Вернуть не получится, увы
22.08.2016, 13:52
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 748
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате телефона с витрины - можно ли вернуть купленный товар после нахождения его дешевле в другом магазине?
Проблема с выбором туалетной воды Savage - ошибка соответствия аромата и упаковки. Возможен ли обмен товара при наличии чека?
Неудачная покупка - магазин отказал в обмене туалетной воды и возврате денег
Как вернуть или обменять дорогие духи, если аромат отличается от тестора?
Подскажите, что делать в этой ситуации, т.к к витрине нет подхода, она сама потянулась и упала.
Как составить объяснительную для продавца и докладную для меня в связи с нарушением хранения рыбы в магазине?
Как поступить, если при покупках случайно разбила витрину в магазине и хотят взыскать деньги
Покупка винтажных духов на интернет-аукционе оказалась подделкой - возможности вернуть деньги через суд?
Как правильно поступить, если покупатель б/у холодильной витрины предъявляет претензию в соответствии с Законом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут