Матери была оказана некачественная услуга по ремонту ноутбука - лишние замены и завышение цены. Как вернуть средства и привлечь фирму к ответственности?
Вопрос №11262063
из г. Ульяновск
опубликован 23.08.2016, 18:25
опубликован 23.08.2016, 18:25
Моей матери была оказана услуга по ремонту ноутбука. Во-первых, они починили не то,что надо (т.е. процессор работал без сбоев, но его заменили на другой, возможно хуже) и навязали лишние услуги. Во-вторых, стоимость непомерно завышена. Каким образом можно вернуть хотя бы часть средств и можно ли привлечь фирму к ответственности за мошенничество? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас имеются доказательства того, что вам заменили процессор, то вы имеете право провести техническую экспертизу, и только по ее результатам сможете определиться, можно ли и надо ли обращаться в суд или привлечь к ответственности.
23.08.2016, 18:33
Оценка автора вопроса:
А если наоборот окажется,что ничего не меняли,а деньги за это взяли?
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 43 секунды
Никак не вернуть, услуги оказаны.
23.08.2016, 18:25
Оценка автора вопроса:
А как же тот факт,что меня не устраивает качество услуги? ЗЗПП тут не работает разве?
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 042
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 469
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 773
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Переплата за ремонт холодильника - как вернуть превышающую сумму и разрешить спор с фирмой?
Сервис Триколор активировал карту на ошибочный счет - возврат лишь части средств вызывает недоверие
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля?
Как вернуть деньги за навязанную услугу по восстановлению виндовс и переустановке драйверов в ненужное время?
Как доказать неосновательное обогащение и вернуть хотя бы часть услуг, оплаченных по договору без оказания?
Пояснение выполненных услуг и отказ от возврата денежных средств после претензии о завышении стоимости
Клиент требует возврат 50% оплаты за услугу, ссылаясь на завышенную стоимость
Неправильное оказание услуги и мошенничество - Как привлечь человека, проживающего на Украине
Вторую часть надо было бы им передать после того как услуга будет оказана).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут