Продавцы отказываются выдать стиральную машинку на гарантийный ремонт в соответствии с новыми поправками закона о защите прав потребителя - правда или миф?
Вопрос №11265005
из г. Шилка
опубликован 24.08.2016, 10:03
опубликован 24.08.2016, 10:03
После покупки стиральной машинки мне пришлось сдать её на гарантийный ремонт, с этого момента прошло 25 дней, на вопрос когда мне вернут товар с ремонта продавцы жмут плечами, я попросил выдать мне в соответствии с законом " о правах потребителя" стиральную машинку пока моя находится на гарантийном ремонте так как мне нечем стирать, мне сказали что в связи с поправками закона "о защите прав потребителя" у продавца есть право отказать мне выдачу стиральной машинки, так ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет,не так.Право получить товар на подмен у Вас есть.Пишите заявление на выдачу товара на подмен, в течение 3 дней должны удовлетворить.Срок ремонта не должен превышать 45 дней.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
24.08.2016, 10:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец предлагает заменить стиральную машинку автомат на малютку - правомерно ли такое предложение?
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Каковы права покупателя при отказе новой стиральной машины и требовании временной замены во время ремонта или экспертизы?
«Вопросы о предоставлении заменительной машинки на время ремонта и правомерности действий продавца»
Проблемы с швейной машинкой - гарантийный ремонт не устранил дефекты.
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Проблемы с новой стиральной машинкой - возможность возврата стоимости и оплаты транспортных услуг
Нарушение гарантии на стиральную машинку - возможность взыскания стоимости и проблемы с заменой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут