Продавцы отказываются выдать стиральную машинку на гарантийный ремонт в соответствии с новыми поправками закона о защите прав потребителя - правда или миф?
опубликован 24.08.2016, 10:03
После покупки стиральной машинки мне пришлось сдать её на гарантийный ремонт, с этого момента прошло 25 дней, на вопрос когда мне вернут товар с ремонта продавцы жмут плечами, я попросил выдать мне в соответствии с законом " о правах потребителя" стиральную машинку пока моя находится на гарантийном ремонте так как мне нечем стирать, мне сказали что в связи с поправками закона "о защите прав потребителя" у продавца есть право отказать мне выдачу стиральной машинки, так ли это?
нет,не так.Право получить товар на подмен у Вас есть.Пишите заявление на выдачу товара на подмен, в течение 3 дней должны удовлетворить.Срок ремонта не должен превышать 45 дней.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация
Продавец предлагает заменить стиральную машинку автомат на малютку - правомерно ли такое предложение?
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Каковы права покупателя при отказе новой стиральной машины и требовании временной замены во время ремонта или экспертизы?
«Вопросы о предоставлении заменительной машинки на время ремонта и правомерности действий продавца»
Проблемы с швейной машинкой - гарантийный ремонт не устранил дефекты.
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Проблемы с новой стиральной машинкой - возможность возврата стоимости и оплаты транспортных услуг
