Как вернуть незаконно списанные деньги за услуги, которыми мы не пользовались, от МТС?
Вопрос №11272375
из г. Ухта
опубликован 25.08.2016, 13:54
опубликован 25.08.2016, 13:54
МТС списало с нашего лицевого счета деньги за услуги, которыми мы не пользовались. В ответе на претензионное письмо написали, что услуга была предоставлена и перерасчет они делать не будут, хотя этой услугой мы не пользовались и ни какого письменного или иного обращения в компанию МТС о подключении этой услуги мы не посылали. Как вернуть незаконно списанные деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир, обращаться в вашем случае необходимо в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор с МТС и ответ на претензию, документы на руках?
25.08.2016, 13:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание денег за GPRS-интернет - обман клиентов оператора Мегафон
МТС-ТВ - незаконное подключение и требование компенсации
Незаконное списание средств за услугу Локатор - как составить претензию и требовать возмещение
Ростелеком отказывает в перерасчете за неполноценно предоставленные услуги - как действовать?
Отказали в перерасчёте - как вернуть деньги за неиспользованный пакет услуг \'Весь Мтс\'?
Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании
Проблема с подключением услуги МТС - не поняли друг друга и списали деньги без подключения. Как решить эту ситуацию?
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Проблемы с оплатой и использованием тарифа МТС Смарт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут