Незаконное списание средств за услугу Локатор - как составить претензию и требовать возмещение
31.08.2015, 19:25 • г. Туринск
Я являюсь абонентом МТС. Сегодня 31.08.2015 г. подключил услугу Локатор. На официальном сайте было написано, что данная услуга при первом подключении является бесплатной, в течении 14-дней. НО фактически с меня сняли за данную услугу 100 рублей. Я воспользовался этой услугой впервые. Как мне написать претензию, и вернуть незаконно снятые деньги за данную услуги? И могу ли я потребовать возместить моральный ущерб?
Здравствуйте! Зайдите на официальный сайт МТС, сделайте скриншот, после чего оставьте претензию на сайте, а так же направьте по почте заказным с уведомлением и описью вложения.
Как мне написать претензию, и вернуть незаконно снятые деньги за данную услуги? И могу ли я потребовать возместить моральный ущерб?
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 453 Поиск Регистрация