Неполученный заказ с сайта naturefashion.ru - опыт обмана и рекомендации
Вопрос №11282591
из г. Минск
опубликован 27.08.2016, 18:28
опубликован 27.08.2016, 18:28
В марте 2016 г. мною на сайте http://naturefashion.ru/ было заказано косметическое средство – Масло кокосовое для волос "Brahmi Hair Oil" (Брахми, Брами), стоимостью 3.650 руб. + доставка 550 руб. Оплатил через PayPal. Товар не получен. На мои обращения через сайт отвечали, что вот-вот приедет, что сбой в базе данных, что уже отправлен. Цитата из последнего письма от 16 июня: "Ваш заказ уже был отправлен, ожидайте пожалуйста посылку. Просим извинения за длительную доставку, товар обязательно будет Вам доставлен."
Не бог весть какая сумма, но, во-первых, возможно, мое обращение поможет кому-то не совершить такую же ошибку, а во-вторых... Просто неприятно. Впервые за более, чем 10 лет покупок в Интернете такой откровенный обман! И откуда – из России! Почему-то от этого еще неприятнее.
Я из Беларуси, Минск. Моя почта – kalyaka@gmail.com
Что вы посоветуете в данной ситуации?
Александр.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Пишите заявление в полицию" – куда? На сайте того региона, который указан в реквизитах продавца? По почте?
27.08.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
Нет у себя, а они должны передать
27.08.2016, 18:45
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Ссылка не открывается
27.08.2016, 18:31
Пишите заявление в полицию
27.08.2016, 18:31
"Пишите заявление в полицию" – куда? На сайте того региона, который указан в реквизитах продавца? По почте?
27.08.2016, 18:44
Нет у себя, а они должны передать
27.08.2016, 18:45
"Ссылка не открывается" – не понял, какая ссылка? Сайта – открывается. Другую я не приводил.
27.08.2016, 18:46
зачем ссылка, пишите заявление в полицию и все, раз вас грубо кинули.
27.08.2016, 19:22
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Отказ от товара и возможность возврата денег при неправильной доставке
Обновление по доставке посылки - выберите услугу и оплатите за глобальную логистику в Украине
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Потеря доверия в покупках - Разница в стоимости доставки нарушила ожидания,\nОшибочные обещания
Продавец требует доплату за разницу в стоимости доставки после оформления заказа - насколько это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут