Проблемы с заказом - несоответствие товара и возможность вернуть деньги
Вопрос №11282624
из г. Краснодар
опубликован 27.08.2016, 18:42
опубликован 27.08.2016, 18:42
Я заказала товар в интернет магазине https://vk.com/victoria_bogachevaaa, спросила заранее какая ткань и размер. Получила посылку на ложным платежом на почте, но товар не соответствует картинке и размеру. У меня на руках квитанция об оплате и адрес откуда был отправлен товар. Могу я вернуть свои деньги, может можно остановить платеж?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
27.08.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказанного пальто - размер возможного возврата средств
Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Как решить проблему с оплатой товара, полученного наложенным платежом, без квитанции и при невручении посылки на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут