Как вернуть деньги после мошенничества в агентстве по аренде жилья?

Вопрос №11293678 из г. Кемерово
опубликован 30.08.2016, 12:57

Обратилась в агентство по аренде жилья, заплатила три тысячи руб., они мне скинули фото двух квартир и телефоны, на которые мне никто не отвечает. И так же номера тех квартир, которые у них на сайте, тоже не отвечают. Я поняла что они просто берут деньги, а квартиры и телефоны у них вымышленные. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в полицию по факту мошенничества

30.08.2016, 12:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Здравствуйте. Для начала пишите письменную претензию агентству о некачественном оказании услуг.

30.08.2016, 12:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!

Здравствуйте, Елена!

Вам следует отправить претензию в агенство ссылаясь на ст. 4, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".

Но для полного ответа нужно видеть сам договор с агентством, а именно: какие услуги они Вам оказывали.

30.08.2016, 13:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Обратитесь в прокуратуру, если это мошенники, Елена.

Наверняка, они не только Вас обманули.

30.08.2016, 13:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских