Не принимают вернуть телефон в магазин - направили в сервисный центр на диагностику и долгий ремонт
Вопрос №11297500
из г. Улан-Удэ
опубликован 31.08.2016, 06:35
опубликован 31.08.2016, 06:35
Хочу вернуть телефон в магазин, купленный 3 дня назад. Но у меня его не принимают, говорят идти в сервисный центр. В центре сказали, что если просто диагностику сделать, то будет стоить 300 р, а если бесплатнт, то только на ремонт, и ждать до 40 дней. Магазин претензию тоде не принял. Нужнт ли мне самой идти в сц?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию обязательно зарегистрируйте.Укажите основание ст 18Закона о защите прав потребителей.Требуйте возврата денег или обмена товара. От ремонта откажитесь,так как в течении 15 дней с момента покупки имеете право заменить или возвратить деньги.
Проверка качества в СЦ делается БЕСПЛАТНО
31.08.2016, 06:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Улан-Удэ
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Т.к. возможности не было, телефон смогли привезти в магазин только через месяц.
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Задержка ремонта телефона в сервисном центре - как действовать, если сроки превышены?
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие ремонта и недостаток информации от сервисного центра
Мошенничество в сервисном центре - неправомерное списание средств за диагностику и неверный диагноз поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут