Ситуация с задержкой заказа - магазин обещал доставку в две недели, но товара на складе нет. Что делать и как получить компенсацию?
Вопрос №11316960
из г. Смоленск
опубликован 04.09.2016, 15:50
опубликован 04.09.2016, 15:50
При заказе товара доставка производится в течении двух недель. Я заплатила за товар, а по истечении двух недель мне позвонили и сообщили что данного товара в данный момент нет на складе и будет только в сентябре. Я жду звонка с магазина, и что мне делать если они начнут опять продливать срок поставки? Имею ли я право запросить компенсацию?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ПИшите претензию и отказывайтесь от товара Требуйте деньги + компенсацию
УДАЧИ ВАМ
04.09.2016, 15:51
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Где зафиксированы сроки?
04.09.2016, 15:51
Имеете право отказаться от товара и вернуть деньги.Либо требовать неустойку на нарушение сроков, если в договоре - срок указан.
04.09.2016, 15:55
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и оформлением заказа - возможность подачи в суд на интернет-магазин за моральный ущерб
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Задержка поставки дивана - возможна выплата неустойки после 2 недель принятия товара на склад
Отсутствие товара в интернет-магазине - правомерность поведения и права покупателя на получение товара или компенсацию
Нарушение сроков и ошибочная оферта - как возместить ущерб и получить компенсацию в интернет-магазине?
Заказ товара в строительном магазине задерживается, несмотря на согласованный срок доставки - можно ли потребовать неустойку?
Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Задержка доставки заказа из интернет-магазина - проблемы с партнерами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут