Проблемы с рассрочкой - сумма погашения отличается от обещаний и отсутствие ответственности продавца
Вопрос №11326873
из г. Курск
опубликован 07.09.2016, 00:35
опубликован 07.09.2016, 00:35
1 июля взяла стиральную машинку за 27200 в рассрочку на 12 мес. девушка оформлявшая рассрочку и продавец уверяли, что если погашу за 3 месяца, то сумма составит 31713, а на год чуть больше 36000, два месяца я платила по 3500, на третий месяц пошла закрывать долг в банк, и каково же было мое удивление, когда мне сказали, что я должна погасить 28250, я стала возмущаться и меня отправили в магазин сказав, что те кто оформлял рассрочку банку, не подчиняются, а в магазине девушки которая оформляла уже нет, объяснили, что она была стажеркой и уже она в другом магазине предложив мне с ней разбираться. Подскажите как быть и могу ли я расторгнуть договор в связи о рассрочке и вернуть товар.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, то что Вы называете рассрочкой я понимаю как обычный кредит. Следовательно у Вас должен быть на руках кредитный договор, в котором прописаны все условия кредитования, кроме того что-то должно быть по стиральной машинке. Чтобы ответить детально на ваш вопрос необходимо увидеть хотя бы кредитный договор. Вернуть машинку теоретически возможно но необходимы основания, такие как заводской брак или введение потребителя в заблуждение относительно цены товара
07.09.2016, 13:47
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.Нет, не можете.
07.09.2016, 00:37
Претензия, при отказе - в суд.
07.09.2016, 00:38
Напишите претензию в магазин
07.09.2016, 09:00
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить товар по рассрочке без подписания договора - опыт покупателей в Эльдорадо
Обман при покупке телефона в рассрочку - как правильно оформить документы на расторжение договора?
Взяла ноутбук в рассрочку, но магазин исчез - что делать с платежами?
Рассрочка мобильного телефона от Банка Хоум кредит - стоит ли платить, если договор не зарегистрирован?
Как вернуть уплаченные деньги за товар при расторжении кредитного договора в случае рассрочки?
Как вернуть оставшуюся сумму по рассрочке - права и возможности потребителя
Как решить проблему с рассрочкой по кредиту за скутер?
Девушка в командировке столкнулась с требованием оформления рассрочки онлайн через банк после покупки
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут