Проблемы с рассрочкой - сумма погашения отличается от обещаний и отсутствие ответственности продавца
Вопрос №11326873
из г. Курск
опубликован 07.09.2016, 00:35
опубликован 07.09.2016, 00:35
1 июля взяла стиральную машинку за 27200 в рассрочку на 12 мес. девушка оформлявшая рассрочку и продавец уверяли, что если погашу за 3 месяца, то сумма составит 31713, а на год чуть больше 36000, два месяца я платила по 3500, на третий месяц пошла закрывать долг в банк, и каково же было мое удивление, когда мне сказали, что я должна погасить 28250, я стала возмущаться и меня отправили в магазин сказав, что те кто оформлял рассрочку банку, не подчиняются, а в магазине девушки которая оформляла уже нет, объяснили, что она была стажеркой и уже она в другом магазине предложив мне с ней разбираться. Подскажите как быть и могу ли я расторгнуть договор в связи о рассрочке и вернуть товар.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, то что Вы называете рассрочкой я понимаю как обычный кредит. Следовательно у Вас должен быть на руках кредитный договор, в котором прописаны все условия кредитования, кроме того что-то должно быть по стиральной машинке. Чтобы ответить детально на ваш вопрос необходимо увидеть хотя бы кредитный договор. Вернуть машинку теоретически возможно но необходимы основания, такие как заводской брак или введение потребителя в заблуждение относительно цены товара
07.09.2016, 13:47
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.Нет, не можете.
07.09.2016, 00:37
Претензия, при отказе - в суд.
07.09.2016, 00:38
Напишите претензию в магазин
07.09.2016, 09:00
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить товар по рассрочке без подписания договора - опыт покупателей в Эльдорадо
Обман при покупке телефона в рассрочку - как правильно оформить документы на расторжение договора?
Взяла ноутбук в рассрочку, но магазин исчез - что делать с платежами?
Рассрочка мобильного телефона от Банка Хоум кредит - стоит ли платить, если договор не зарегистрирован?
Как вернуть уплаченные деньги за товар при расторжении кредитного договора в случае рассрочки?
Как вернуть оставшуюся сумму по рассрочке - права и возможности потребителя
Как решить проблему с рассрочкой по кредиту за скутер?
Девушка в командировке столкнулась с требованием оформления рассрочки онлайн через банк после покупки
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут