Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Галина Николаевна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Волгодонск, 11.09.2016, 18:09

Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет магазине - как решить ситуацию, задал вопрос Владимир

Вопрос №11349042 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.09.2016, 18:09

14 мая в интернет магазине оплатил заказ на 25616 р.Обещали прислать через 4-5 недель. До 5 августа не дождался, пришлось отменить заказ. Насчет возврата денег, пишут что у них сложная финансовая ситуация. Подскажите что делать. Владимир.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10691 отзыв

... да, и не забывайте в следующий раз не "оплачивать заказ", а заключать договор купли-продажи. И следите за тем, чтобы "обещания" были отражены в договоре.

11.09.2016, 18:44

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Пишите заявление в полицию и готовьте иск в суд, срочно, не теряя времени.

11.09.2016, 18:11

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Пишите заявление в полицию и претензию им, не удовлетворят, обратитесь в суд

11.09.2016, 18:12

Спросить юриста

Добрынина Элина Николаевна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Здравствуйте! Вы вправе обратиться в суд, после соблюдения досудебного порядка урегулирования споров. То есть вам сначала необходимо направить претензию на юридический (почтовый) адрес организации.

Если есть признаки мошенничества (по ст. 159 УК РФ), обращайтесь в полицию с заявлением.

11.09.2016, 18:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет магазине - как решить ситуацию, задал вопрос Владимир

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы