Стержень сломался на новых серебряных серьгах - возвращение денег или обмен возможны?
Вопрос №11356988
из г. Смоленск
опубликован 13.09.2016, 11:55
опубликован 13.09.2016, 11:55
Серьги серебряные сломались, стержнь отвалился. 1,5 недели примерно прошло с момента покупки. Сказали что я могу подать только на ремонт. Правда ли что деньги я вернуть не могу или обменять, потому что срок эксплуатации прошёл?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Подавайте письменную претензию в магазин и сдавайте серьги на экспертизу,если будет установлен производственный брак-деньги вам вернут либо обменяют на аналогичный товар.
13.09.2016, 11:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Серьги серебряные сломались, стержнь отвалился. 1,5 недели примерно прошло с момента покупки. Сказали что я могу подать только на ремонт. Правда ли что деньги я вернуть не могу или обменять, потому что срок эксплуатации прошёл?
Нет.
13.09.2016, 11:56
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 201
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие чека и проблемы с серьгами-гвоздиками - могу ли я сдать их на ремонт или обмен без бирки?
Вопрос - Могу ли я обменять сломанные золотые серьги на новые в магазине после 2 месяцев использования
Как вернуть деньги или отремонтировать сломанные серебряные серьги с чешскими кристаллами после истечения 14-дневного
Возможно ли обменять золотые серьги с отвалившимся камушком на новые?
Возможность возврата сломанных серебряных сережек с заключением экспертизы - ожидаемые права покупателя
Проблемы с серебряными серьгами - что требовать от магазина и возможен ли обмен
Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии
Возможность обмена серебряных сережек с фианитами, сохранены чек и бирки, прошло 2 дня с момента покупки, разорвана веревочка
Вопрос об обмене серебряных сережек с браком в ювелирном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут