Стержень сломался на новых серебряных серьгах - возвращение денег или обмен возможны?
Вопрос №11356988
из г. Смоленск
опубликован 13.09.2016, 11:55
опубликован 13.09.2016, 11:55
Серьги серебряные сломались, стержнь отвалился. 1,5 недели примерно прошло с момента покупки. Сказали что я могу подать только на ремонт. Правда ли что деньги я вернуть не могу или обменять, потому что срок эксплуатации прошёл?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Подавайте письменную претензию в магазин и сдавайте серьги на экспертизу,если будет установлен производственный брак-деньги вам вернут либо обменяют на аналогичный товар.
13.09.2016, 11:57
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Серьги серебряные сломались, стержнь отвалился. 1,5 недели примерно прошло с момента покупки. Сказали что я могу подать только на ремонт. Правда ли что деньги я вернуть не могу или обменять, потому что срок эксплуатации прошёл?
Нет.
13.09.2016, 11:56
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие чека и проблемы с серьгами-гвоздиками - могу ли я сдать их на ремонт или обмен без бирки?
Вопрос - Могу ли я обменять сломанные золотые серьги на новые в магазине после 2 месяцев использования
Как вернуть деньги или отремонтировать сломанные серебряные серьги с чешскими кристаллами после истечения 14-дневного
Возможно ли обменять золотые серьги с отвалившимся камушком на новые?
Возможность возврата сломанных серебряных сережек с заключением экспертизы - ожидаемые права покупателя
Проблемы с серебряными серьгами - что требовать от магазина и возможен ли обмен
Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии
Возможность обмена серебряных сережек с фианитами, сохранены чек и бирки, прошло 2 дня с момента покупки, разорвана веревочка
Вопрос об обмене серебряных сережек с браком в ювелирном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут