Требую возврат денежных средств или замену утюга на другой - проблемы с функциональностью и исправление заводского брака в сервисе
Вопрос №5348262
из г. Набережные Челны
опубликован 11.11.2014, 17:04
опубликован 11.11.2014, 17:04
Купили утюг в августе, через 2 месяца он начал течь. Работник сервиса проверил и сказал действительно течет. Взял его на проверку в сервис, после чего сказал, что мы сможем вернуть деньги если это заводской брак. Сегодня мне позвонили из сервиса и сказали, что утюг отремонтировали (был исправлен регулятор). меня не устраивает этот утюг - капает, ткань прилипает, хотя не должна. Какое заявление писать, чтобы нам вернули деньги? Или хотя бы поменяли на другой утюг? (гарантия год или два)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Похожие вопросы
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Проблема с планшетом - после двух сломанных устройств, можно ли вернуть деньги?
Проблемы с автомобильным генератором - отказ магазина от возврата и требование диагностики за свой счет
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Позвонила в сервис центр, сказали привозите, мы вам его поменяем на любой другой в пределах суммы.
Справедливо ли требование оплаты за диагностику пылесоса на гарантии, который был признан исправным сервисом?
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после нескольких случаев брака?
Кража ноутбука из сервисного центра - Как получить обратно украденное устройство или компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут