Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Ижевск, 14.09.2016, 21:04

Недобросовестный франчайзер требует отработать вложенные средства - правомерно ли это и как защитить свои права?

Вопрос №11365639 из г. Ижевск
опубликован 14.09.2016, 21:04
Недавно столкнулся с недобросовестным франчайзером. Оплатил паушальный взнос, получил от них вариант сайта и очень скупую тех. документацию. За месяц франчайзер фактически только настроил яндекс. Директ и скинул презентации различные для работы. Хотя франчайзер должен был полностью сделать бизнес "под ключ". По договору у нас прописано, что Правообладатель, т.е. франчайзер, обязан осуществить все мероприятия, указанные в доп. соглашении в определенные сроки. Большинство пунктов из доп. соглашения исполнены не были. В ответ на возражения и предложение расторгнуть договор с возвратом денег, с учетом понесенных франчайзером затрат, франчайзер предложил мне отработать вложенные средства и сослался на то, что деньги они смогут вернуть только через полгода за вычетом всех предоставленных материалов, командировки, 18%НДС, и 20% налогов, иначе у них будут проблемы с ФНС. Насколько правдивы его заявления? Возможно ли на законных основаниях истребовать возвращения вложенных средств через суд в подобной ситуации? Все договора есть только в виде сканов. Т.е. нет договора, где стояли бы физические подписи и печати. Можно ли это счесть необоснованным обогащением?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Чтобы полноценно ответить на Ваш вопрос, необходимо получить от вас как минимум два уточнения.

Первое, подписывались ли договора вообще? Или все происходило только в электронном виде? Если в электронном виде, то ставились ли цифровые подписи и имеются ли они у сторон договора.

Каким образом вы направляли претензию и в каком виде получен ответ на нее (письменный/электронный)?

Второе. Переписка по сделке вся сохранена? Где она происходила? электронная почта? соц.сети? Обязательно нужно ознакомится с имеющимися электронными вариантами документов.

Вы можете связаться со мной дополнительно для более подробной консультации. Тем более мы с Вами с одного города. Мои контакты (тел. и эл.почту) можно посмотреть в профиле юриста)

14.09.2016, 21:15
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Можете обратиться в суд.Требовать расторжения договора и возврат денег, ст.450-452 ГК.Предстоит доказать свою правоту,ст.55, 56 ГПК.Сканы договора пригодятся

14.09.2016, 21:09

---Здравствуйте, налицо нарушение договора. поэтому предъявите им претензию и расторгайте его в суде. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

---------------------------------------------

---также можете предъявить и неосновательное обогащение. а решать будет суд. Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Удачи Вам и всего хорошего.

14.09.2016, 21:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый Артём г.Ижевск !

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Тем самым, исходя из выше изложенного:

- вы вправе независимо от отсутствия заключённого договора требовать возврата уплаченных денежных средств как неосновательного обогащения.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 14.09.2016г

14.09.2016, 21:09

Заявления про полгода - бред. Налоговой без разницы когда они вернут и с позиции подсчета бухгалтерии более удобно возвращать в том же налоговом периоде, в котором деньги получались. Пишите претензию и требуйте возврата денег со ссылкой на невыполнение контрагентом условий договора. Если вообще нет договором, то деньги переведенные им являются неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ), которое подлежит возврату

14.09.2016, 21:11

Здравствуйте. Все зависит от условий договора. Вам стоит обратится в суд и требовать расторжения договора и возврата денег.

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.

С 1 января 2017 года Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ статья 3 дополняется новой частью первой.1. См. текст в будущей редакции.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 409-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

14.09.2016, 21:11

Юридические услуги в Ижевск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских