Борьба за права потребителя - год безрезультатных попыток вернуть телефон и ограниченные компенсации
Вопрос №11373314
из г. Оренбург
опубликован 16.09.2016, 12:04
опубликован 16.09.2016, 12:04
Покупал телефон в другом городе, спустя пару месяцев вернулся в этот город чтобы вернуть телефон! Отдал на проверку качеству! Сказали ждать 45 дней! Прошел год, за год я приезжал 4-5 выяснял писал претензий, все было бесполезно! Копии конечно сохранил, прошел значит год я обратился в защиту прав потребителей составили акт был суд 3 раз уже! веркдит мне не понятен! Предложили вернуть деньги за телефон за неустойку песню почему то посчитали только за 100 дней когда прошло более, моральный ущерб тысячу рублей! Смешно и обидно! Затраты на дорогу даже не о купил! Я обжаловал конечно все это, теперь жду и не знаю что предложут! Хотел узнать, как быть? Пеню даже не выплачивают полностью! Где права покупателя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно было нанять очного адвоката. Нужно доказательства. Вы в исковом данное требовали. В таком случае вам нужен план и доказать, что моральный ущерб составляет тысячу рублей
16.09.2016, 12:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался мобильный телефон, купила в другом городе, могу ли я его обменять в своем городе и как.
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Сломался телефон, отдала его в ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, могу ли я забрать деньги на 46 день?
Задержка возврата телефона после ремонта - возможна компенсация или необходимость получить устройство
Купил товар в магазине. Вернуть не могу, уехал в другой город. Как вернуть товар продавцу? Доставкой? На адрес магазина или как?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут