Проблемы с доставкой и обслуживанием - как получить моральную компенсацию за потери и стрессы?
Вопрос №11386367
из г. Якутск
опубликован 19.09.2016, 18:11
опубликован 19.09.2016, 18:11
Приобрела в м - видео 4 предмета бытовой техники, доставка прибыла и привезли 3 предмета. Холодильник не привезли. Прораб который принимал технику принял 3 предмета. А мы 2 месяца были в отпуске. По прибытию обнаружили, что холодильника нет. В магазине сказали, ваш холодильник с выставочного зала был бракован и стоит на складе как бракованный, мне об этом никто ничего не сообщил. В течении 3 месяцев. В итоге сделали обмен, но эта процедура длилась 3 часа мы с маленьким ребёнком просто вымотались ждать в 20:30 мы уже сдались и ушли домой ни с чем. Администрация просто разводит руками сетуя на программу. Подскажите пожалуйста, как можно получить моральную компенсацию за потерянный день, вымотанные нервы, в том неустойка по доставке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию в магазин.
19.09.2016, 18:12
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю! Написала в Книгу жалоб претензию
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Якутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Оплата и доставка холодильника - неразрешенные проблемы и возможные действия
Нарушение условий доставки и дефект товара - какие права у покупателя в данной ситуации
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут