Проблемы с доставкой и обслуживанием - как получить моральную компенсацию за потери и стрессы?
Вопрос №11386367
из г. Якутск
опубликован 19.09.2016, 18:11
опубликован 19.09.2016, 18:11
Приобрела в м - видео 4 предмета бытовой техники, доставка прибыла и привезли 3 предмета. Холодильник не привезли. Прораб который принимал технику принял 3 предмета. А мы 2 месяца были в отпуске. По прибытию обнаружили, что холодильника нет. В магазине сказали, ваш холодильник с выставочного зала был бракован и стоит на складе как бракованный, мне об этом никто ничего не сообщил. В течении 3 месяцев. В итоге сделали обмен, но эта процедура длилась 3 часа мы с маленьким ребёнком просто вымотались ждать в 20:30 мы уже сдались и ушли домой ни с чем. Администрация просто разводит руками сетуя на программу. Подскажите пожалуйста, как можно получить моральную компенсацию за потерянный день, вымотанные нервы, в том неустойка по доставке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию в магазин.
19.09.2016, 18:12
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю! Написала в Книгу жалоб претензию
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
948
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Якутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Оплата и доставка холодильника - неразрешенные проблемы и возможные действия
Нарушение условий доставки и дефект товара - какие права у покупателя в данной ситуации
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут