Проблема с покупкой по акции - отсутствуют гарантийные талоны и подозрение на БУ телефон. Как вернуть деньги?
Вопрос №11409838
из г. Сергач
опубликован 24.09.2016, 13:23
опубликован 24.09.2016, 13:23
Купила телефон по акции. Пришла домой, стала вводить информацию с помощью инструкции. Из книжечки инструкция) выпали 2 листа. 2 последних листа отсутствовали, предположительно с гарантийными талонами. Возникло подозрение, что телефон БУ. Хочу вернуть деньги. В магазине получила отказ. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию.
24.09.2016, 13:24
Оценка автора вопроса:
Я все поняла, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, приобретая телефон по акции вы должны были ознакомиться с её условиями. Отказ законен т.к. даже не по акции приобретённый телефон возврату и обмену не подлежит. Удачи Вам и всего хорошего.
24.09.2016, 13:25
Оценка автора вопроса:
Я все поняла, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил бу смартфон в магазине, как его вернуть (есть чек)?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Как вернуть сломанный утюг на гарантийный ремонт без инструкции по эксплуатации?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Покупали телефон дали 4 симки сказали в подарок. В чеке после увидели за каждую 300 руб. Можно ли вернуть деньги за симки.
Купила айфон в М-видео пришла домой а на экране царапанный. Пошла в магазин, телефон не взяли. Что делать, как вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут