Проблема с заказом и выпуском карты в Сбербанке - что делать и как вести себя с банком?
Вопрос №11410182
из г. Барнаул
опубликован 24.09.2016, 15:50
опубликован 24.09.2016, 15:50
Ситуация следующая. Заказывала на сайте Сбербанка карту, программа выдала ошибку. Через пару дней заказала другую, но, обратившись в банк за картой, узнала, что первая тоже выпущена. Она дороже на 500 рублей за счёт индивидуального дизайна. Этой информации не было предоставлено при заказе на сайте. Отказалась от карты, при мне её уничтожили. Забрала вторую, заплатила за нее положенные 150 рублей. Но оказалось, что теперь должна банку 650 рублей за выпуск карты, которую даже не держала в руках. Утверждают, что счёт открыт, и это мои проблемы. Что делать, как себя вести с банком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
писать письменно претензию а затем в суд обращаться предварительно смотрите условия выпуска карты.
24.09.2016, 15:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Если я пере выпустил карту сбербанка, а мне пришло смс о зачислении на старую карту и написано отказ. Что делать?
Активирование дебетовой карты Visa Сбербанка - есть ли обязательное списание за ее обслуживание?
Проблемы с зачислением на счет бизнес карты через банкомат Сбербанка
История заказа и отказа от карты Сбербанка Visa Classic с индивидуальным дизайном
Сбербанк списал с моего счета деньги по ошибке и не возвращает их уже более 120 дней - что делать?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Может ли МФО списывать задолженности с карты после перевыпуска без судебных приставов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут