Отказ от проведения диагностики страхового случая после передачи телефона в сервисный центр - что делать?
Вопрос №11416979
из г. Уфа
опубликован 26.09.2016, 12:37
опубликован 26.09.2016, 12:37
Не могли бы вы оказать мне консультацию по следующему вопросу. Я сдал телефон по страховому случаю в СЦ, у меня его приняли и спустя 30 дней мне звонят с данного СЦ, и говорят, что по данному оборудованию они не прошли аккредитацию (или что-то в этом роде). в общем они отказывают мне в проведении диагностики страхового случая. Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Прошло 30 дней с момента сдачи оборудования в СЦ, т.к. они его приняли на сколько мне известно они же не могут отказать мне в проведении диагностики оборудования?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказать в диагностике не могут, единственное, если этот СЦ не имеет акредитации, то Вас должны перенаправить в другой СЦ, в любом случае, напишите руководителю магазина претензию и опишите всю ситуацию, просите, чтобы вам в письменном виде разъяснили сложившуюся ситуацию в течении 10 дней с момента получения претензии.
26.09.2016, 13:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, когда срок ремонта телефона в сервисном центре превысил 45 дней после окончания гарантии?
Пропажа телефона после сдачи в сервисный центр - куда обратиться и что делать?
Страховая компания задерживает возврат телефона после ремонта - что делать в такой ситуации?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Оплата за диагностику оборудования с неистекшей гарантией - можно ли требовать?
Сколько времени может быть задержан телефон в центре диагностики по страховке ВТБ в Евросети?
Телефон отправлен по страховому случаю, но прошло 90 дней и он все еще на ремонте - что делать?
Неотремонтированный телефон после 60 дней - как написать претензию и что мне положено?
Как узнать состав и гарантийный срок оборудования на складе и кто дает гарантию на эксплуатацию после монтажа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут