Проблема с протечкой на 2 этаже - ЖКХ требует доступ в квартиру, но отказывается возместить предыдущий ущерб

Вопрос №11419393 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.09.2016, 19:53

Question

Жилищный вопрос.
Мы проживания на 1 этаже 5 этажного дома.
На 5 этаже меняли полотенцесушитель, после смены вызвали слесаря из жкх, чтобы продуть трубу, в следствии чего на 1 этаже залило туалет, ванную и прихожую, потом выяснилось что на 2 этаже потекла труба, и нас залило.
То что в квартире была вода видел слесарь, аварийка, но жкх так и не составили акт, т.к.сказали-что видимых повреждений нет-2 этаж отказались возмещать ущерб.
После жкх просили доступ в кв.нашу дабы произвести замены-ремонт трубы, мы отказали-т.к.нам никто не возместил ущерб.
Сегодня пришло письмо из жкх-о требовании предоставить-срочно открыть доступ в кв для ремонта-иначе если снова 2 этаж нас затопит-то ответственность опять с них снимается-но и сейчас после случившегося с них ответственность снята уже.
Что делать? Можно не дать доступ в кв?и будет лиснята опять ответственность 2 этаже в случаи протечки.
Это всё случилось до включения отопления и сейчас отопления в комнатах некоторых и ванной отсутствуют.
Спасибо!

Гусейнов Сергей Владимирович · Accepted Answer

Вам необходимо зафиксировать имеющиеся в квартире повреждения от залива самостоятельно, используя фотосъемку. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением о направлении в Ваш адрес специалиста для составления акта о заливе квартиры. Заявление должно быть подготовлено в двух экземплярах, один из которых передается в УК, а на втором работник УК делает отметку об его получении. Отметка в получении должна содержать дату принятия заявления, Ф.И.О., должность лица, принявшего заявление, либо штамп организации с указанием входящего номера, подпись и ее расшифровка.
Если по истечении суток со дня подачи в УК заявления, с Вами так и не было согласовано время составления акта о заливе квартиры, необходимо составить акт о затоплении квартиры самим, пригласив всех заинтересованных лиц, а также соседей, не имеющих отношения к заливу, которые в дальнейшем могут выступить в качестве свидетелей в суде. Так же акт может быть составлен оценщиком, к которому придется обратиться перед обращением в суд для оценки ущерба.

Проблема с протечкой на 2 этаже - ЖКХ требует доступ в квартиру, но отказывается возместить предыдущий ущерб

Похожие вопросы

Ванная на 5 этаже без полотенцесушителя из-за действий слесаря - нарушение или необходимость?

Оказалось, что когда отрезали трубу, на 4 этаже труба лопнула.

Срочная замена труб от ЖКХ возможна? Как решить проблему с утечкой воды в туалете и на батарее

Потоп в квартире - возможная вина нового собственника и возмещение ущерба

Кто должен возместить ущерб при замене канализационной трубы в квартире на первом этаже?

Проблема с прорвавшейся трубой в приватизированной квартире - Вопросы оплаты ремонта и получения акта от ЖКХ

Проблемы с заменой труб водоснабжения и канализации - необходимость ремонта, отсутствие мер от ЖЭК и затянутая ситуация

Спор о ответственности - кто должен устранять недостатки после самовольной замены канализационной трубы в квартире

Вопросы ответственности и компенсации после замены трубы отопления в квартире

Вопрос о доступе квартиры при проблеме с протечкой - право на отказ?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59