Проблема с фарами при доставке и ремонте - возвращение и ответственность интернет-магазина
Вопрос №11424640
из г. Екатеринбург
опубликован 27.09.2016, 18:42
опубликован 27.09.2016, 18:42
Приобрел фары в интернет магазине автозапчастей, доставил их в сервис и они были целы. Но через 2 дня с сервиса позвонили и сказали что фары неисправны и у них есть нужные и в рабочем состоянии. Мастер их поставил и отдал мне машину. После приезда домой я решил оформить возврат в интернет магазине, курьер приехал для забора фар. Но при их осмотре выяснилось что в автосервисе сломали крепления и еще часть деталей от фар. Подскажите что мне делать и как быть? Может ли интернет магазин отказать мне в возврате?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
При таких обстоятельствах конечно да,
теперь все претензии к сервису.
27.09.2016, 18:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга
Возможность отказа возврата и возврата денег при продаже дубликата фары через интернет магазин
Как решить спор по возврату бу фары в магазине автозапчастей?
Задержка в возврате денег после покупки - правомерны ли действия службы интернет-магазина?
Проблема с фарами после ДТП - Как разобраться с сервисом и недостающими деталями
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с машинкой - опыт взаимодействия с сервисом и магазином
Магазин отказывается возвратить неисправный бензонасос - правомерные действия или нарушение закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут