Отказ от гарантийного ремонта процессора из-за механического повреждения - что делать?

Вопрос №114333 из г. Подольск
опубликован 06.10.2003, 04:29

22.08.03 на царицинском радиорынке я приобрел процессор. Компьютер с этим процессором смог стартовать 2 раза после чего перестал запускаться. Я привез процессор на рынок где его у меня забрали с соответствующей отметкой в гарантийном талоне, для последующей отправке в сервисцентр (выяснение причин неисправности) 06.10.03 на рынке мне выдали заключение технического центра где указано, что при визуальном осмотре обнаруженно механическое повреждение кристала процессора вследствии чего проверка работоспособности не проводилась, данное изделие неподлежит гарантийному ремонту. При сдаче процессора продавцу подобного дефекта небыло, продавец деньги возвращать отказывается, что можно сделать. Зарание благодарен.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Румянцев Владимир Лазаревич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 14 лет

5.0 123 отзывa

Во-первых, определитесь сами - есть ли механическое повреждение.

Во-вторых, если нет - обратитесь к руководству сервис-центра. Выясните уполномочил ли производитель выдавать их такие заключения и выдавалось ли это заключение сервис-центром в установленном порядке (в моей практике был случай, когда на бланках известной организации ее сотрудники за долю малую выдавали "левые" заключения, которые не проходили по учетам организации.

13.10.2003, 13:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация