Как вернуть переплату за воду в размере 8000 рублей и исправить счета на 3000 рублей?

У меня вот такая проблема. Начну с того, что я живу в квартире, которая принадлежит сестре моей матери, она приватизирована. Однажды я нашел у себя на двери оповещение о том, что мне необходимо установить счетчики на воду. И соответственно пришла платежка на >8000 руб, в которой указано, что я вылил 70 кбм воды. Оплатил. Пошел установил счетчики. Зарегистрировал их. При регистрации мне указали, куда я могу отправлять показания. На дворе 12.2015. Я отправлял показания на указанный e-mail адрес регулярно и исправно. В истории моего ящика все письма сохранены. Счета приходили по 3000. Спустя 4 месяца мне пришло e-mail письмо, что мол по e-mail показания не принимаются с 01.01.2016. А на дворе 04.2016. Через месяц повторное письмо. 1 июня третье. Счета продолжают приходить по 3000. Я посчитал эти e-mail сообщения ошибочными, ибо отсутствует логика. Счета по 3000. Говорить о том, что данный e-mail адрес не работает, спустя 4 месяца - тоже крайне не логично. В итоге август-сентябрь мне пришли платежки по >8000. Я пошел в жилищник. Так мне сообщили, что вообще не получали от меня никаких показаний. Я написал заявление на перерасчет. Мне отказали. Что мне делать? Есть ли шанс исправить эти 8000 обратно на 3?