Коллекторы звонят на мой сотовый номер, но я не имею кредитов. Как решить эту проблему?

Вопрос №11445085 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.10.2016, 22:57

Я хотела бы узнать мне звонят коллекторы, кредитов у меня нет, есть кредит у моей бывшей свекрови, но выяснить какая компания звонит нет возможности, т.к. в трубку говорит автоответчик, что у вас есть долг оплатите его, для того чтобы связаться с диспетчером нажмите 1, я нажимаю, но после нажатия трубку сбрасывают, я тут-же перезваниваю на этот номер и тоже самое сбрасывают трубку... что мне делать в этом случае. .звонят на сотовый.. до этого и на городской звонили с банка я им вместе объяснила но по телефону ничего не решить пришлось ехать в банк написать заявление и перестали звонить на городской, зато коллекторы звонят теперь на сотовый... она указала мои номера как свои.. заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81456 отзывов

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

01.10.2016, 22:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 44 секунды