Проблемы с посудомоечной машинкой - нужна независимая экспертиза или обращение в суд?
Вопрос №11447160
из г. Уфа
опубликован 02.10.2016, 16:20
опубликован 02.10.2016, 16:20
Сломалась посудамоечная машинка, сделали ремонт, но неправильно установили дверцу и также плохо моет, отправила на проверку качества, ничего не выявили, дверцу починили, прошло чуть больше месяца дверца опять сломалась, перепробовала 3 разные таблетки для мытья, и дешёвые и дорогие. Теперь снова новая проблема верхнюю секцию моет, нижнюю нет. 31 октября заканчивается гарантия. Стоит ли подавать на независимую экспертизу или лучше сразу в суд? Директор сказал, что в случае если дефект не обнаружат, мне придётся оплатить эту экспертизу примерно 15 тысяч. Как мне поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не нужно никакого заявления об экспертизе!
Вы вправе, согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" требовать от продавца обмена товара или возврата денег. Поскольку недостаток проявился вновь.
Именно для этого и надо направить продавцу претензию с требованием по Вашему выбору. Угрозы директора не имеют никакой силы.
В случае отказа - обращайтесь в суд.
02.10.2016, 16:25
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
исковое в суд пишите
02.10.2016, 16:23
Здравствуйте! Обращайтесь в суд.
02.10.2016, 16:28
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 454
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?
Проблемы с посудомоечной машиной - моет плохо, продавец отказывается вернуть деньги
Как вернуть тумбу с раковиной, которая была повреждена при монтаже?
Проблемы с дважды ремонтированной посудомоечной машиной - стоит ли подавать в суд и каковы шансы на выигрыш?
Проблемы с поставкой и качеством мебели - что делать?
Как обезопасить себя после 2 ремонтов по гарантии на стиральную машину?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Фирма не выполнила ремонт стиральной машины - что можно взыскать по гарантии?
Проблемы с новой посудомоечной машиной Bosh - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут