Навязчивый интернет-магазин требует оплатить посылку - что делать?

Вопрос №11456292 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.10.2016, 12:33

1,5 мес. назад мне позвонили из интернет-магазина и предложили за бонусы и доплату приобрести духи. Парень был очень навязчивый, чтоб он отстал я согласилась. Потом пришла посылка. Я отказалась ее получать, так как товар не видела и не знаю что это за духи. Мне начали звонить с угрозами и сказали чтоб я оплатила 2000 рублей за услуги магазина, посылка стоит 3500 рублей. Я отказалась, не брала трубку. Мне угрожали судом. А сегодня пришло смс о том что они подготовили иск на сумму 12 тыс. рублей. Подскажите пожалуйста, что мне делать и как дальше быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте!

Вы были вправе отказаться от получения товара.

К вам могут предъявить требование только о взыскании расходов, связанных с исполнением заказа- транспортные расходы, за комплектование заказа.

04.10.2016, 19:47

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист из города Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Как только подадут иск, напишите на него возражение

04.10.2016, 12:07

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Чакински Александр Кирилович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 5 лет

4.8 211 отзывов

Здравствуйте, Лариса!

Если Вы согласились в устной форме, то они, скорее всего, не смогут ничего доказать. Когда получите исковое заявление из суда, лучше показать его квалифицированному юристу из Ростова-на-Дону.

Удачи!

04.10.2016, 15:47

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста