Как предотвратить требования клиентов о деньгах за ремонт при использовании тент-чехлов на машину?
Вопрос №11469897
из г. Кемерово
опубликован 06.10.2016, 16:32
опубликован 06.10.2016, 16:32
У меня есть интернет-магазин тент-чехлов на машину, редко клиенты жалуются что машина после использования данных чехлов красятся в другой цвет, пятнами и требуют деньги за ремонт (покраску). Мы как не пробовали ткань не леняет и тд. Скажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы клиент не требовал в следующий раз деньги за ремонт. Сделать сертификат соответствия ткани? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для этого клиент должен был провести экспертизу ,по факту окраски автомобиля.В следующий раз проводите собственную экспертизу с причинами покраски автомобиля
06.10.2016, 16:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сертификат соответствия не будет является основанием для освобождения Вас от ответственности, если такое действительно имеет место быть. Покупатели могут предъявлять претензии, даже если все хорошо (понимаете, наверно, о чем речь). Это специфика Вашего рода деятельности
06.10.2016, 16:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Добрый день. Проведите экспертизу ткани и вы будете знать от чего могут наступить такие последствия. Удачи Вам, у Вас все получится.
06.10.2016, 16:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 777
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о включении повреждений ткани при сдаче дивана в ремонт по гарантии
Спор о цвете стенки - кто будет оплачивать замену фасадов?
Необходимость обмена или возврата ткани поставщику без указанного цвета
Ситуация с заказом штор - клиент требует возврата денег после обнаружения отличий в ткани
Что делать, если клиент требует вернуть деньги после того, как частный мастер сделал ему стиральную машину?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Конфликт в ателье - клиент просит уволить работника и требует компенсацию в размере 2500 рублей
Проблемы с заказанным кресло-кроватью - ткань другого цвета. Как изменить цвет кресла?
Возможность возврата ленолиума и возврата денег при отказе клиентов от ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут