Восточный банк отказывается выдать выписку со счета из-за отсутствия филиала в регионе - что делать и как получить выписку?
опубликован 07.10.2016, 22:55
Здравствуйте! Сделайте письменный запрос в банк по почте. И заодно напишите жалобу в центральный банк РФ. Вам отказывают неправомерно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Банк отказывается выдать выписку со счета о размере остатка. Ссылаясь на просрочку и отсутствие филиала банка в данном регионе. Направляют в другой город. Правомерно ли это. и как можно ее получить? Восточный банк.
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ЦБ, Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк отказывается выдать справку об остатке долга, ссылаясь на просрочку платежа. Правомерно ли это?
Проблемы с закрытием счета в банке Восточный и потребование страховки - опыт клиента из удаленного города
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Могут ли банки и судебные приставы не выдавать деньги, полученные по кредиту от другого банка?
Как погасить кредит досрочно, если нет филиала банка в городе и как пересчитать проценты?
Как запросить выписку со счета о размере остатка у банка, если отказывают по телефону и ссылаются на просрочки
Как поступить, если банк отказывается выдать счет-выписку по кредитному договору для апелляции?
Проблемы с погашением кредита в Восточном экспресс банке - несвоевременные выплаты и отказ от реструктуризации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут