Как решить проблему с оплатой долга по кредитной карте после смерти владельца?
Вопрос №11479301
из г. Орёл
опубликован 08.10.2016, 14:52
опубликован 08.10.2016, 14:52
Вопрос в следующем! 23.04.2016 Умер Папа, он являлся держателем кредитной карты сбербанка. Через пару дней после смерти я обратился в банк и предоставил свидетельство о смерти. И сразу же внёс ежемесячный платёж в районе 6000 тыс. Сотрудник банка сделал выписку на сумму долга 113000 (лимит по карте 120000). Хотя в мобильном банке была указана меньшая сумма долга, если не ошибаюсь 98000. Мне постоянно приходили письма об уплате долга, я всем объяснял ситуацию. Сотрудники нашего отделения говорили: "Не волнуйтесь, мол свидетельство вы предоставили и штрафы (пени) начисляться не будут. В итоге через несколько месяцев этих процентов или (штрафов), набежало около 30 тыс... Я их сразу оплатил. Месяца за 1,5 до открытия наследства, я оплатил оставшуюся сумму, на тот момент мне насчитали 93000, через несколько недель пришло письмо что деньги не прошли, в письме указано, что неверные реквизиты. Обратившись в банк, они не сразу поняли в чем дело, потом разобравшись сказали, что не прошли по причине, что владелец карты и отправитель разные, и сумма уже не 93000, а 95000. Подскажите пожалуйста, как нам быть? И должна ли сумма увеличиваться, или она должна фиксироваться на момент смерти, ведь картой больше не пользовались?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно подавать в банк претензию и приложить все согласованные расчеты с банком и чеки по оплате. Вы какие действия предпринимали?
08.10.2016, 14:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом в Приват Банке - авторитетные письма и неправильные суммы долга
Правомерность выставления штрафа при передаче кредита на кредитной карте другому банку
Банк отказал в предоставлении кредитной карты, но требует погасить долг - как доказать свою невиновность?
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Проблемы с кредитной картой Русского Стандарта - ошибка суммы, задолженность и возможные действия коллекторов
Как снизить сумму штрафов и пени по кредитной карте банка МТС, о задолженности на которую не было уведомления более года?
Просрочки по кредиту в банке Ренессанс - требование оплатить 20000 рублей от МБА Финансы.
Возможно ли обжаловать задолженность по кредитной карте в суде?
Проблемы с платежами - Куда обратиться, если Сбербанк списал средства за уже оплаченный долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут