Проблемы с экраном после замены в сервисном центре - тусклость и нереагирование на прикосновения
Вопрос №11480016
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2016, 01:03
опубликован 09.10.2016, 01:03
После замены экрана в сервисном центре, он стал очень тусклым и не всегда реагирует на мои прикосновения. Решать проблему они не хотят и деньги возвращать тоже.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи!
Пишите и отдавайте продавцу претензию на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", требуйте безвозмездного устранения недостатков, замены товара или возврата денег. Хорошо, если срок гарантии еще не истек, в противном случае вам придется доказывать, что недостаток возник по вине продавца, проведя экспертизу за свой счет.
УДАЧИ ВАМ!
09.10.2016, 01:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
После замены экрана в сервисном центре, он стал очень тусклым и не всегда реагирует на мои прикосновения. Решать проблему они не хотят и деньги возвращать тоже.
пишите претензию на основании ст.29 закона о защите прав потребителей. Подавайте в суд. Госпошлину не платите.
09.10.2016, 01:07
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о гарантии на замену экрана смартфона - что на самом деле кому должно платиться?
Звук на планшете стал очень тихим после замены динамика - как доказать дефект и что делать?
Хочу вернуть деньги, но магазин предлагает обратиться в сервисный центр.
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать в данной ситуации?
Возможно ли вернуть блеклый экран после замены в мастерской и получить деньги обратно?
Допустим ли дефект обрамления после замены сенсорного экрана навигатора SLK5 Explay?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут