Задержка по доставке и возврату средств - что делать, если заказанный компьютерный стол не поступил вовремя?
Вопрос №11480823
из г. Мурманск
опубликован 08.10.2016, 22:18
опубликован 08.10.2016, 22:18
Заказывала компьютерный стол в магазине "Дарья" г. Мончегорск 18.05.2016. Сроки все вышли. Писала заявление на расторжение договора и возврат денег 26.09.2016 - до сих пор нет. Что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также 50 % штрафа за отказ выполнить требования потребителя в добровольном порядке.
08.10.2016, 22:22
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Считайте неустойку на основании ст. 23.1 ЗоЗПП РФ и подавайте иск в суд. Вправе взыскать так же все убытки, судебные расходы, моральный вред и штраф.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
09.10.2016, 00:38
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок на возврат денег при расторжении договора с физическим лицом и ООО?
Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий
Проблемы с доставкой - Как аннулировать заказ из-за долгой задержки одного из товаров?
Проблема с диваном - отсутствие готовности и отсутствие ответа на претензию
Проблемы с заказом компьютерного стола в магазине - отсутствие обязательств, задержка и отсутствие ответа на звонки.
Срок рассмотрения заявления о расторжении договора по причине несоблюдения сроков доставки - какая норма закона?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблемы с возвратом компьютерных комплектующих - магазин противоречит своей гарантии?
Своего согласия на расторжение они не дают, и следовательно, воспользоваться пунтом 3.4 договора я не могу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут