Проблемы с ремонтом телефона после попадания влаги - задержка, неисправности, отсутствие страховых выплат

Вопрос №11481004 из г. Набережные Челны
опубликован 08.10.2016, 23:13

Сдала телефон по Альфа Страхованию после попадание влаги. Целый месяц по телефону говорили, что ждут подтверждения из Москвы а в итоге произвели ремонт:shock: При проверке работоспособности обнаружила затемнение на экране: (и конечно же отказалась забирать с ремонта в неисправном состояние. Кто-нибудь в курсе сколько по времени они имеют право ремонтировать аппарат? Разве в данном случае не предусмотрены страховые выплаты? Заранее спасибо за помощь.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Сдала телефон по Альфа Страхованию после попадание влаги. Целый месяц по телефону говорили, что ждут подтверждения из Москвы а в итоге произвели ремонт:shock: При проверке работоспособности обнаружила затемнение на экране: (и конечно же отказалась забирать с ремонта в неисправном состояние.

Кто-нибудь в курсе сколько по времени они имеют право ремонтировать аппарат? Разве в данном случае не предусмотрены страховые выплаты?

Заранее спасибо за помощь.

Смотрите договор страхования данный. Вас развели судя по всему.

08.10.2016, 23:21

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Ремонт вашего аппарата может продлиться до 45 дней. Вы обратитесь в письменной претензии к продавцу о расторжении договора купли-продажи. Удачи вам всего хорошего.

08.10.2016, 23:21

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста