Нарушение договора и незаконное размещение объявления - как защититься и наказать риелтора?

Такой вопрос. Выложила квартиру на продажу на авито в начале сентября. Спустя какое-то время позвонил представитель АН "Этажи", сказал у него есть клиент, который ищет квартиру у моем районе. Предложил встретиться, посмотреть. Сказано, сделано. Пришел посмотрел, сфотографировал. Вручил договор на оказание его услуг. Т.е. у него есть клиенты, а я ему еще должна заплатить? Меня это удивило, я договор не подписала и больше мы не виделись, мой номер он не записывал. Заключила договор с другим риелтором, с другой фирмой. И гуляя по просторам интернета наткнулась на свою квартиру, которую выложил риелтор "Этажей" на других сайтах, в том числе и на сайте "Этажи"! В контактах указан его номер для связи. Ради интереса попросила мою маму позвонить ему, сказала что хочет посмотреть квартиру. Вешает лапшу на уши, говорит позвонит моей маме в 5. Время 8, звонит мама. Он говорит, мол, клиент в саду наверно, не отвечает. Но и звонков мне не поступало! Что если ему так звонят люди, он их морозит и когда они видят мою квартиру на другом сайте они уже думают, что бесполезно это все? Честно говоря, данная ситуация меня очень сильно беспокоит и напрягает. Такой вопрос. Какие меры предпринять для их так сказать наказания? Ведь это не законно!