Проблема с качеством туфлей - Может ли магазин отказать в возврате денег после замены пары?
Вопрос №11498837
из г. Краснодар
опубликован 12.10.2016, 12:47
опубликован 12.10.2016, 12:47
Купила 17.09.16 туфли. Заявленный материал-кожа. Проходила в них неделю и неожиданно на правой полупаре в районе косточки над большим пальцем лопнула кожа! Не по шву! Разрыв сантиметра на 2! Отнесла в магазин, посмотрели, сказали брак без слов забрали и предложили поменять. Взяла вторую такую же пару. Но снова неделя носки и трещина в том самом месте как и в прошлый раз! Но трещинка иам маленькая. Показала туфли мастеру он сказал что это такое качество материала. Вопрос вот в чем-может ли мне магазин отказать в возврате денег, аргументируя это замененной парой? Так сказать мол сама виновата!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос вот в чем-может ли мне магазин отказать в возврате денег, аргументируя это замененной парой? Так сказать мол сама виновата!
Нет, не может. Подавайте претензию.
12.10.2016, 12:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Были куплены туфли, после первого дня носки появилась небольшая трещина верха (материал кожа-лак). Что в этом случае делать?
Проблема с кожаной курткой - разрыв рядом со швами, как вернуть в магазин?
Проблема с качеством детских туфлей - где провести экспертизу и решить вопрос?
Что необходимо сделать, чтобы получить деньги как можно быстрее?
Проблемы с домом после покупки - Реально ли отменить сделку и потребовать возврата денег?
Проблемы с новыми туфлями - магазин отказывается вернуть деньги и требует дополнительную оплату экспертизы.
Проблемы с покупкой детских туфель - отвалилась клепка дважды, магазин не рассмотрел вопрос о возврате или замене
Проблема с качеством зимней обуви - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут