Проблема с качеством детских туфлей - где провести экспертизу и решить вопрос?
Вопрос №3335444
из г. Аша
опубликован 07.02.2014, 15:48
опубликован 07.02.2014, 15:48
21 января я купила детские туфли, через 4 дня на носках туфлей ободралась искусственная кожа. Я отнесла их в магазин, продавец мне сказала, что это вина дочери, т.к. она не умеет носить и что это не производственный брак. Чеки у меня сохранились. Я считаю, что это товар изготовленный из некачественного синтетического материала. Куда мне следует обратиться, чтобы провести экспертизу? До этого я уже сталкивалась с такой же проблемой, в прошлый раз туфли этой фирмы ободрались через неделю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
После покупки товара в течение 2 недель Вы имеете право его обменять или вернуть деньги. Пишите заявление продавцу или в Роспотребнадзор.
08.02.2014, 14:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - разрыв кожаного жакета и вопросы о возврате денег
Проблемы с туфлями Котофей - Как вернуть деньги или обменять товар по закону?
Проблема с качеством туфлей - Может ли магазин отказать в возврате денег после замены пары?
Претензия на качество - Через 2 дня после покупки летние туфли из нубука ободрались. Возможность возврата и возврата денег.
Что делать, если магазин отказывает в возврате при ободрании зимних ботинок через 4 дня использования?
Подскажите, пожайлуста мои права, так как ребенок облупленные туфли носить стесняется, так как выглядят они ужасно.
Проблемы с покупкой детских туфель - отвалилась клепка дважды, магазин не рассмотрел вопрос о возврате или замене
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут