Проблема с качеством детских туфлей - где провести экспертизу и решить вопрос?
Вопрос №3335444
из г. Аша
опубликован 07.02.2014, 15:48
опубликован 07.02.2014, 15:48
21 января я купила детские туфли, через 4 дня на носках туфлей ободралась искусственная кожа. Я отнесла их в магазин, продавец мне сказала, что это вина дочери, т.к. она не умеет носить и что это не производственный брак. Чеки у меня сохранились. Я считаю, что это товар изготовленный из некачественного синтетического материала. Куда мне следует обратиться, чтобы провести экспертизу? До этого я уже сталкивалась с такой же проблемой, в прошлый раз туфли этой фирмы ободрались через неделю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
После покупки товара в течение 2 недель Вы имеете право его обменять или вернуть деньги. Пишите заявление продавцу или в Роспотребнадзор.
08.02.2014, 14:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - разрыв кожаного жакета и вопросы о возврате денег
Проблемы с туфлями Котофей - Как вернуть деньги или обменять товар по закону?
Проблема с качеством туфлей - Может ли магазин отказать в возврате денег после замены пары?
Претензия на качество - Через 2 дня после покупки летние туфли из нубука ободрались. Возможность возврата и возврата денег.
Что делать, если магазин отказывает в возврате при ободрании зимних ботинок через 4 дня использования?
Подскажите, пожайлуста мои права, так как ребенок облупленные туфли носить стесняется, так как выглядят они ужасно.
Проблемы с покупкой детских туфель - отвалилась клепка дважды, магазин не рассмотрел вопрос о возврате или замене
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут