Что делать, если запчастей на разбитый телефон нет и как получить полную стоимость телефона от страховой?

Вопрос №11502674 из г. Кострома
опубликован 13.10.2016, 00:35

Ситуация в следующем, был приобретен телефон на сумму 14990 рублей и застрахован в фирме "Альфастрахование",через два месяца телефон был разбит. Девушка шла и совершала телефонный звонок, пробежала группа людей и задела локоть в следствии чего телефон упал и разбился. Совершил телефонный звонок в фирму, обьяснил ситуацию, такой случай попадает в приобретенную страховку (от несчастных случаев) сказали там. После чего нужно было совершить ремонт телефона и предоставить акт о поломке телефона с указанием суммы ремонта телефона. Приходя в сервисный центр по ремонту телефона, сказали что запчастей нет на данную модель телефона так как телефон новый. Предложили написать акт о поломке телефона на полную стоимость, что я и сделал, за данный акт заплатил сумму в размере 400 рублей. Далее я должен был идти в страховую фирму, но пока не иду, так не хочу попасть в просак. У меня вопрос как в этом случае быть, если запчастей на телефон нет, мне должны вернуть полную стоимость телефона? Заплатят ли мне за акт предоставленный сервисным центром о поломке телефона?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

У меня вопрос как в этом случае быть, если запчастей на телефон нет, мне должны вернуть полную стоимость телефона? Заплатят ли мне за акт предоставленный сервисным центром о поломке телефона?

Как мы можем обсуждать ваш вопрос не видя вашего договора страхования?

13.10.2016, 00:37

Хотелось бы поподробней

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Ремонт телефонов
Телефонные звонки
Поломка телефона

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация