Как вернуть деньги после неудачного опыта с агентством недвижимости?

Вопрос №11504910 из г. Шахунья
опубликован 13.10.2016, 12:46

Как можно забрать деньги с агентства недвижимости? Я обратилась в АН, чтобы в течении 2-3 дней мне подобрали жилье, с удобной транспортной развязкой и по цене. Мне предлагали много адресов, но подошли только 3. С одним я договорилась о встрече, но пришла на встречу и телефон больше не отвечает. Второй адрес оказался уже сдан. Ну а третий, это тоже телефон агентства. Так как у меня не было возможности больше ждать, я написала заявление о возврате денежных средств. Через десять дней мне прислали СМС, что вернут мне 300 рублей. Я написала в АН претензию на возврат денежных средств, но пока ответа нет. Подскажите, что делать дальше?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашина Елена Александровна

Юрист Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Если Вы заключили с АН официальный договор, подавайте на них в суд иск о возврате Вам этой суммы. Если не было договора, то налицо мошенничество с их стороны, обращайтесь в отдел полиции с заявлением об этом, расположенный в том районе, где происходила передача Вами денег.

13.10.2016, 12:56

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Если услуги не оказывались то вы имеете право на возврат денежных средств. То же самое и при некачественном оказании услуг. Однако если услуги были оказаны, то оплату оказанных услуг агентство может не возвращать. Поэтому надо смотреть Ваш договор.

13.10.2016, 12:48

Спросить юриста

Ливанов Евгений Геннадьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 17 лет

4.2 284 отзывa

Елена, добрый день. Лучше всего с договором приезжать на личную консультацию в Н. Новгород. Далековато, но с Вашего города к нам приезжает много народа по различным вопросам. Вам нужен пакет документов, составленных юристами. Всего доброго.

13.10.2016, 13:45

Спросить юриста