Проблема с закрытием счета в Сбербанке - не могу получить свои деньги уже 3 месяца
Вопрос №11512536
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.10.2016, 18:31
опубликован 14.10.2016, 18:31
14.07.2016 я подала заявление в Сбербанк в г. Нижний Новгород о закрытии счета карты 2645 (которая была заблокирована в декабре 2015 года по причине открытия другой карты) . по закону, закрытие счета длится 45 дней, после чего все деньги с блокированной карты должны перейти на действующую. Так они и говорили.
До сих пор не могу получить свои деньги, пишу претензии, они постоянно открывают новые заявления о рассмотрении с немыслимыми сроками до 30 дней, а тут два дня назад пришел очередной ответ, что оказывается заявление о закрытии счета найдено не было в том отделении банка, где я его писала, я снова написала претензию и приложила фото заявления о закрытии счета от 14.07.2016 и опять оно находится на рассмотрении.
Что я могу сделать в этом случае, уже прошло 3 месяца, деньги я не могу получить, есть ли какие то пени за то, что они так долго не могут вернуть мне 2083 р? заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте письменную претензию Банку о взыскании процентов за пользование Вашими денежными средствами за все время просрочки в перечислении денег, жалобу в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения офиса Банка, не исполнившее Ваше зяление, а также жалобу в Центральный Банк России.
14.10.2016, 19:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк не возвращает деньги после блокировки карты - что делать и как повлиять на ситуацию?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Блокировка счета и невыполнение процедуры закрытия - как подготовиться к суду и решить вопрос со сбербанком
Как не платить налог за 12 дней, когда ИП не работало после закрытия?
Проблема с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке - Как правильно действовать?
Банк Сбербанк списал деньги за погашение закрытой кредитной карты - что делать?
Несостыковки при закрытии кредита в Сбербанке - заявленные суммы не совпадают, возникают обязательства по задолжности
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут