Проблема с закрытием счета в Сбербанке - не могу получить свои деньги уже 3 месяца
Вопрос №11512536
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.10.2016, 18:31
опубликован 14.10.2016, 18:31
14.07.2016 я подала заявление в Сбербанк в г. Нижний Новгород о закрытии счета карты 2645 (которая была заблокирована в декабре 2015 года по причине открытия другой карты) . по закону, закрытие счета длится 45 дней, после чего все деньги с блокированной карты должны перейти на действующую. Так они и говорили.
До сих пор не могу получить свои деньги, пишу претензии, они постоянно открывают новые заявления о рассмотрении с немыслимыми сроками до 30 дней, а тут два дня назад пришел очередной ответ, что оказывается заявление о закрытии счета найдено не было в том отделении банка, где я его писала, я снова написала претензию и приложила фото заявления о закрытии счета от 14.07.2016 и опять оно находится на рассмотрении.
Что я могу сделать в этом случае, уже прошло 3 месяца, деньги я не могу получить, есть ли какие то пени за то, что они так долго не могут вернуть мне 2083 р? заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте письменную претензию Банку о взыскании процентов за пользование Вашими денежными средствами за все время просрочки в перечислении денег, жалобу в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения офиса Банка, не исполнившее Ваше зяление, а также жалобу в Центральный Банк России.
14.10.2016, 19:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк не возвращает деньги после блокировки карты - что делать и как повлиять на ситуацию?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Блокировка счета и невыполнение процедуры закрытия - как подготовиться к суду и решить вопрос со сбербанком
Как не платить налог за 12 дней, когда ИП не работало после закрытия?
Проблема с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке - Как правильно действовать?
Банк Сбербанк списал деньги за погашение закрытой кредитной карты - что делать?
Несостыковки при закрытии кредита в Сбербанке - заявленные суммы не совпадают, возникают обязательства по задолжности
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут