LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 15.10.2016, 13:26

Проблемы с кредитным договором в магазине - ошибка при оплате через терминал и отсутствие объяснений от банка Хоум Кредит

Вопрос №11515494 из г. Красноярск
опубликован 15.10.2016, 13:26
В магазине оформили кредитный договор, когда через терминал оплачивалась в первый раз, никаких проблем не было. А в последующие 2 раза выходит ошибка и надпись что договор не обнаружен. Нам не сообщают какая ошибка. Сотрудники банка лично принимают платёж. Банк хоум кредит.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Возможно, что Вы оплачиваете, идентифицируя договор по штрих-коду, и в каком-то месте повредили нанесенный штрих-код.

Но вообще, поскольку Вы все равно платите непосредственно в офисе банка, то Вы можете узнать причину у сотрудников банка.

Удачи Вам.

15.10.2016, 13:33
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте Наталья

К нам какой вопрос? Спрашивайте в банке, почему система не может обнаружить Ваш договор

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

15.10.2016, 13:28

Добрый день, уважаемая Наталья. Возможен сбой какой то или база договорв полетела. Все возможно.

Удачи Вам и Вашим близким!

15.10.2016, 13:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Вам стоит лично обратиться в банк и узнать причину ошибки. А так же уточните в банке о других способах оплаты.

15.10.2016, 13:30

Возьмите выписку по счету, проверьте, что все оплаченные платежи учтены банком в счет погашения кредита. Требуйте у банка разъяснений по поводу договора.

15.10.2016, 13:30

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 624 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 066 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 576 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских