Он ссылается на пункт в договоре купли-продажи, который подобную ситуацию не считает гарантийным случаем.
Вопрос №1153746
из г. Белая Калитва
опубликован 16.11.2010, 19:38
опубликован 16.11.2010, 19:38
В результате скачка напряжения сгорела новая звуко-усилительная аппаратура. Магазин в котором была приобретена аппаратура, не признаёт этот случай, как гарантийный. Он ссылается на пункт в договоре купли-продажи, который подобную ситуацию не считает гарантийным случаем.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Петр!
Возврат уплаченной суммы потребовать нельзя.
Если товар на гарантии, то ремонт возможен. Обратитесь очно к юристу, он поможет сформулировать исковые требования.
С уважением,
16.11.2010, 19:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Ирина! Вы мне очень помогли.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Вины магазина в скачке напряжения нет. Следовательно, они небудут делать ремонт и денег не вернут. Требование необходимо предъявлять поставщику электроэнергии.
Предполагаю, что вы сами сообщили в сервисный центр магазина причину поломки. Однако, можно попробовать провести независимую экспертизу. Если результат ее будет не в скачке напряжения, то через иск в суд можно добиться возврата денег или ремонта по гарантии.
16.11.2010, 19:51
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховая компания отказывается признать поломку варочной поверхности по гарантии и требует дополнительные документы
Различие гарантийного пробега в договоре купли-продажи и гарантийном талоне
Отсутствие гарантийных обязательств застройщика в договоре купли-продажи
В результате скачка напряжения сгорел освежитель воздуха. Как быть в данной ситуации?
Проблемы с наушниками - возможности обмена или возврата денег в досудебном порядке
Не устанавливается гарантийный период для оборудования с исключениями, описанными в пункте 9 договора
Возможность возврата или обмена вышедшего из строя холодильника из-за скачка напряжения - разбираемся в правилах гарантии
Проблема с новой стиральной машиной - сгоревший модуль и отмена гарантии
Перегорела лампочка в новом холодильнике - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут