Как вернуть деньги за куртку с производственным браком после 2 лет?

Question

Купили куртку более 2 лет назад, одевалась около 5 раз, по швам провались рукава, обратились в магазин, они провели экспертизу, обнаружен производственный брак, говорят, что прошло более 2 лет деньги не вернут, предлагают ремонт, но мы хотим чтоб вернули деньги нам не нужна некачественная вещь с браком, что нам делать?

Срок какой гарантии? Вы не указали.

Деревянко Станислав Юрьевич · Accepted Answer

Купили куртку более 2 лет назад, одевалась около 5 раз, по швам провались рукава, обратились в магазин, они провели экспертизу, обнаружен производственный брак, говорят, что прошло более 2 лет деньги не вернут, предлагают ремонт, но мы хотим чтоб вернули деньги нам не нужна некачественная вещь с браком, что нам делать?

Срок какой гарантии? Вы не указали.

Левичев Денис Александрович · Answer

Гарантия имеется? Не истекла?

ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 470 ГК РФ

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-про

дажи.

20.10.2016, 20:59

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Как вернуть деньги за куртку с производственным браком после 2 лет?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть куртку с разошедшимся швом после покупки в магазине?

Могу ли я вернуть куртку, купленную на рынке месяц назад? Расходятся швы и ткань "ползёт"

Можно ли вернуть пальто и получить деньги обратно из-за проблем с швами на подкладе?

Один рукав здулся, другой остался толстым.

Вернуть деньги за испорченную в ателье вещь.

Несостоятельная куртка - Возможность возврата денег после истечения срока и отказ директора

Купили куртку, разошелся замок, оказался производственный брак прошло 17 дней куртку в магазине не меняют.

Проблема с курткой - разошелся рукавной шов и отказ магазина в принятии товара

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59