Как вернуть деньги за куртку с производственным браком после 2 лет?

Вопрос №11545506 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.10.2016, 20:55

Купили куртку более 2 лет назад, одевалась около 5 раз, по швам провались рукава, обратились в магазин, они провели экспертизу, обнаружен производственный брак, говорят, что прошло более 2 лет деньги не вернут, предлагают ремонт, но мы хотим чтоб вернули деньги нам не нужна некачественная вещь с браком, что нам делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Купили куртку более 2 лет назад, одевалась около 5 раз, по швам провались рукава, обратились в магазин, они провели экспертизу, обнаружен производственный брак, говорят, что прошло более 2 лет деньги не вернут, предлагают ремонт, но мы хотим чтоб вернули деньги нам не нужна некачественная вещь с браком, что нам делать?

Срок какой гарантии? Вы не указали.

20.10.2016, 21:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 470. Гарантия качества товара

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

Гарантия имеется? Не истекла?

ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 470 ГК РФ

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-про

дажи.

20.10.2016, 20:59

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста