Как прекратить назойливые звонки от банка, связанные с кредитом, взятым моей сестрой
опубликован 21.10.2016, 12:10
Наталья, Поскольку вы не являетесь стороной договора либо госорганом, имеющим право на получение информации по задолженности, объясните оператору, что они нарушают как минимум 183 статью часть 2 УК РФ (Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе.) , ст. 857 гражданского кодекса РФ (гарантирующей соблюдение кредитной организацией банковской тайны) и ст. 26 ФЗ о банковской тайне. Объясниите, что если звонки не прекратятся, вы по соответствующим статьям обратитесь в местное отделение Центробанка, Роспотребнадзор и прокуратуру. Конечно же, разговор лучше записать, и взять в телефонной компании распечатки звонков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Так же как отморозки
или вообще игнорировать
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Мой брат взял кредит год не платит а мне сейчас звонят каждый раз.
Как наказать человека, разглашившего мой номер телефона в банке и привлечь его к ответственности?
Проблемы с коллекторским агентством - нарушение прав и поиск законных решений
Моя коллега взяла кредит и указала мой номер телефона без моего согласия. Как избавиться от звонков её кредиторов?
Возникают проблемы с кредитом родственника из-за использования моего номера телефона - что делать?
Сестра оставляет меня в беде - как решить проблему с коллекторами и кредитами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут