Проблемы с ремонтом телефона - Как разрешить ситуацию и возможные компенсации

Вопрос №11552709 из г. Казань
опубликован 22.10.2016, 10:32

Я 02.08.16 года отдал на ремонт телефон. В квитанции (денег оплачиваются после ремонта) указан ориентировочный срок ремонта 21 день. Приходил три раза в сервисный цент первый раз сказали, как отремонтируем сразу позвоним, второй раз примерно тоже самое, а третий раз телефон не смогли найти и сказали уже позвонят, как найдут. Сегодня уже 22.10.16 и никакого звонка от них не было. Подскажите пожалуйста, что мне делать и как быть в данной ситуации. Возможно даже они потеряли мой телефон. Может быть можно получить какие-то деньги за моральный вред? )

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходима письменная претензия на основе норм ГК, не выдадут - взыскать его двойную стоимость, акт о сдаче в ремонт сохранили?

22.10.2016, 10:34

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Никитин Олег Юрьевич

Юрист из города Казань

4.4 127 отзывов

Самое простое что вы можете сделать, это обратиться в орган по защите прав потребителей. Если вы из Казани, то зайдите в Росалкогольинспекцию, которая находится около зоопарка. Там занимаются ЗПП. А в целом, закон на вашей стороне. Также можете нанять юриста, который за вас организует судебное взыскание. Расходы на юриста также можно взыскать с мастерской. Желаю удачи, при необходимости, обращайтесь. Буду рад помочь.

22.10.2016, 10:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Как быть в данной ситуации
После ремонта
Сроки ремонта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом телефона - Как разрешить ситуацию и возможные компенсации

Похожие вопросы