Имеются права потребителя при потере бриллианта на гарантийный срок
Вопрос №11552717
из г. Иркутск
опубликован 22.10.2016, 10:33
опубликован 22.10.2016, 10:33
Мне на НГ муж подарил кольцо из белого золота с бриллиантами. Я его не носила вообще. Недавно надела пару раз, выпал бриллиант (потерялся). чек сохранился, на нем указано, что гарантия 6 месяцев. Прошло 9. В интернете я прочитала, что если изготовитель установил срок менее 2 лет, и покупатель обнаружил дефект спустя гарантийный срок, но в пределах этих 2 лет, то покупатель обладает правами, закрепленными в ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Пожалуйста, помогите мне понять, все-таки на что я имею право? Я могу вернуть кольцо или имею право хотя бы на ремонт?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК, изготовитель известен? Срок гарантии на сайте проверяли, возможно у них он установлен больше.
22.10.2016, 10:38
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии на кольцо с бриллиантами - что делать, если один камушек отпал?
Как вернуться в интернет-магазин после потери бриллианта в кольце и что ожидать?
Проблема с камнем в подаренных украшениях - могу ли я вернуть его в магазин?
Бриллиант выпал из кольца - как вернуть уплаченную стоимость и что делать в такой ситуации?
Исковое заявление в суд - Требование вернуть деньги или восстановить утерянный бриллиант из кольца
Как вернуть бриллиант и получить замену кольца или возврат денег?
Права потребителя при потере бриллианта из ювелирного изделия, приобретенного в мае 2015 года
И на какие законы статьи ссылаться и в какой срок можно всё вернуть так как уже прошло 7 месяцев?
Есть ли у меня право потребовать возмещения ущерба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут