Девушка заболела перед туром - как вернуть деньги за путевку и аннулировать тур?
Вопрос №11553751
из г. Москва
опубликован 22.10.2016, 14:31
опубликован 22.10.2016, 14:31
Ситуация: девушка заплатила за тур-путевку, но заболела (официально) и хочет вернуть деньги.
Подробности: договор тура оформлен не на нее, а на подругу, с которой собиралась лететь. Оплата производилась наличными в офисе компании из рук в руки. Документов, подтверждающих платеж именно девушкой - нет.
Что-нибудь можно сделать? Вернуть деньги за авиа-билет, например. Или забрать из тур-агенства паспорт, который сейчас там для оформления визы, и тем самым аннулировать тур?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Георгий
Не совсем понятно, если девушка оплатила о договор на подругу а на кого же билет тогда был куплен?
Смотреть в договоре надо какие санкции какой возврат и в какие сроки.
Обращайтесь к туроператору с заявлением о возврате.
Удачи Вам и всего хорошего.
22.10.2016, 14:43
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день. Поскольку тур оформлялся на двоих, то можно брать в расчет и документы, оформленные на подругу. Но исходите из условий договора на предоставление тур. услуг. Обычно берут самые дешевые невозвратные билеты. Поэтому возврату подлежит лишь обратный билет, если будет продан. Все понесенные турфирмой расходы к моменту отказа от тура подлежат оплате.
Обращайтесь с заявление о возврате в фирму. Что ответят - читайте.
22.10.2016, 14:42
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Туроператор удерживает 25% стоимости билета - справедливо или нет?
Отказ от обратного перелета из Тайланда - проблема возврата средств за билет
Несоблюдение условий визы при оформлении тура - как вернуть деньги от туроператора?
«Возврат денег за тур в Тунис после терактов - сколько можно вернуть и возможен ли обман?»
Утерянные деньги - возможно ли вернуть остаток стоимости тура после приостановки деятельности туроператора Лабиринт?
Как вернуть деньги за тур путевку с наименьшими потерями, не хотя лететь на эти даты без уважительной причины?
ПОдскажите пжл, так ли это и насколько правомерен ответ?
ПОдскажите пжл, правомерно ли это, и каковы мои дальнейшие действия?
Если не так, подскажите пжл мои дальнейшие действия, заранеее Вам благодарна!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут