Несоблюдение договорных обязательств грузовой компанией после телефонного звонка - возможность подачи в суд и основания претензий
опубликован 25.10.2016, 14:52
Я, как физ. лицо, отправил товар автотранспортом в другой город с помощью грузовой компании. Затем, обстоятельства изменились, и до выдачи товара грузополучателю, я позвонил в эту грузовую компанию и попросил менеджера по телефону не выдавать товар грузополучателю, и что я сам возмещу ущерб грузовой компании за рейс впустую. Менеджер по телефону заверил меня, что все сделает и товар выдан не будет. Но не смотря на это товар все же выдали грузополучателю. На письменную претензию ответили отказом, написали, что мне нужно было уведомить их письменно о невыдаче товара. Скажите, могу ли я подать на них в суд, основывая свои претензии на телефонном звонке?
Все зависит от того, какие условия прописаны в договоре, если он не предусматривает устного уведомления грузоперевозчика, то Ваша претензия может быть признана необоснованной.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вряд ли суд примет это как правомерное требование, потому как все, что касается письменного договора должно осуществлять тоже в письменном виде, а иначе не имеет силы как сделка.
Для того что бы судить о правомерности или неправомерности действий, необходимо видеть сам договор поставки товара и исходить из его условий. Поэтому считаю что отвечать на вопрос не видя документов, будет не верно.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Грузополучатель отказался от получения груза, компания предлагает утилизацию - кто будет нести расходы?
Поврежденный товар при доставке - необходимо составить акт осмотра и подать претензию транспортной компании
Проблемы с возвратом сертификата на юридические услуги после оформления кредита в добровольно-принудительном порядке
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Страховая компания выплатила грузополучателю страховое возмещение и предъявила претензию перевозчику в порядке суброгации.
Оказалось, что учета такого рода документов (претензий) у них не ведется.
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Проблема с кредитом - как расторгнуть договор и решить ситуацию с банком?
Проблема с доставкой и состоянием матрасов - ответственность и возмещение убытков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут