Права и возможности оставления поданной жалобы без движения при задержке получения решения суда

31.08.2016 было последнее заседание суда, а полное решение я получила только сегодня (28.10.2016) через канцелярию, по почте еще не приходило, да и то пришлось часа 2 ждать в той же канцелярии, поскольку решение не было готово. В журнале расписалась в получении решения. В деле также была краткая апелляционная жалоба, поданная еще 28.09.2016 до получения решения и чтобы не пропустить срок обжалования. Получив решение, попросила также определение по поданной жалобе, чтобы узнать срок оставления жалобы без движения. Выяснилось, что жалобы в деле нет, по каким-то причинам она пропала. Я особо не переживала, поскольку имела на руках копию с отметкой экспедиции. Пока изготавливалось решение суда, также продолжались и поиски поданной ранее жалобы. В конце концов она была найдена. Секретарь суда говорит сотруднику канцелярии: "Скажи, что полную пусть подает до 31.10.2016, мы сейчас оформим ее задним числом, как полученную еще 28.09.2016". Сотрудник канцелярии тихо возмутилась, сказав, что это нечестно и человек (я) не успеет до 31 октября написать полную. Мне же было сказано, что определение по жалобе еще не готово и звоните (или приходите) теперь только в понедельник (31.10). Вопрос: какие у меня права в сроках оставления поданной жалобы без движения в свете сложившейся ситуации? Чем я могу апеллировать, если все-таки суд ограничит меня датой 31.10.2016? Хотелось бы сроки продлить, думаю, что это законно. И как правильно и грамотно поступить?