Как расторгнуть кредит при приобретении неисправного товара и избежать потерь?

Вопрос №11595273 из г. Канаш
опубликован 29.10.2016, 14:44

Такой к вам вопрос. Неделю назад приобрела холодильник в кредит. Но,холодильник который мне привезли (в тот же день) оказался не полностью в рабочем состоянии. Магазин обещал обменять товар и доставить другой холодильник сегодня, но этого не произошло, и пока ситуация остается неизменной. В связи с этим я хочу расторгнуть кредит. Как мне это сделать, с наименьшими потерями? И вообще, должна ли я платить за эту неделю, хотя товаром я не пользовалась? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Москвитин Степан Витальевич

Юрист Чебоксары, стаж 11 лет

4.3 4007 отзывов

Пишите претензию магазину, пусть проводят за свой счёт экспертизу. Она выявить все недостатки по качеству товара и у вас будет основание расторгать.

30.10.2016, 10:24

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 32 секунды

8 800 505-91-11

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

29.10.2016, 14:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

День добрый, Маша.

Вам необходимо первым делом написать (и передать/направить официально) претензию в магазин. Иначе ситуация так и не изменится (в том числе и с кредитом).

29.10.2016, 16:42

Спросить юриста

Похожие темы:
Хочу кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как расторгнуть кредит при приобретении неисправного товара и избежать потерь?

Похожие вопросы